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Cómo Comprar

Cuando haya encontrado el artículo que buscaba añádalo a su cesta de la compra. Si no le permite seleccionar una talla, significa que está agotada. Se le permitirá sumar tantas unidades como desee, pero en caso de no haber ese número de artículos en stock se le informará cuando llegue al carro de la compra. Si quiere más unidades por favor contacte con nosotros.

Para cualquier consulta sobre el artículo seleccionado u otro, por favor póngase en contacto con nosotros en el teléfono Teléfono: 985 227 803 o bien utilice nuestro formulario de contacto .

Todos los productos se muestran con I.V.A. incluido y en euros (€).



Consulte su compra siempre que quiera utilizando el enlace "MI CESTA" que aparece en la parte superior.

Recuerde también que puede consultar el estado de sus pedidos desde su cuenta de usuario.

RECEPCIÓN Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO

Una vez realizada la compra, enviaremos la confirmación de la misma a la cuenta de correo que nos ha facilitado, resumiendo su pedido en artículos que ha comprado, desglose de gastos adicionales (como gastos de envío) u otros si los hubiera (como gastos por el uso del medio de pago seleccionado), además de los datos pertinentes en caso de querer contactar con nosotros.

Siempre podrá consultar sus compras desde su área privada. Desde este lugar podrá descargar este albarán como justificante de compra.

Puede modificar su dirección de entrega y recogida desde su área privada. Es importante que además de cambiar esta dirección de entrega, nos lo indique mediante correo electrónico a info@jlarenas.com. Tenga en cuenta, que si vuelve a hacer una compra en nuestra web, esta dirección de entrega sería la que se utilizaría. Una vez el paquete haya salido de nuestros almacenes no será posible modificar la dirección de ese envío en concreto.

Una vez que la información de recogida haya sido enviada a la empresa de paquetería, no será posible modificar dicha dirección.



Así mismo, si necesita una factura no dude en solicitárnosla para que podamos facilitársela. Es muy importate que nos mande sus datos personales completos, incluyendo CIF o NIF, a info@jlarenas.com

Conserve o imprima ese justificante de compra por si le fuera requerido.

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