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Plazos de entrega

Envíos 4,50€ para pedidos inferiores a 80€. Si supera este importe, los envíos son gratuitos. Cambios o devoluciones 4,50€.

Su pedido será preparado y enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 10 días laborables, y usted lo recibirá en la dirección que nos haya proporcionado en su registro o en la nueva dirección que proporcione en el proceso de la compra en un plazo de 24 horas desde momento del envío, es decir, desde el momento en que pasa al poder de Correos Express.

Estos plazos podrían retrasarse desde 24h adicionales hasta 15 días laborables como plazo máximo si se diera alguna incidencia ajena a la empresa de transporte, ya bien sea por época de rebajas, navidades, o cualquier otro motivo de retraso o situación excepcional. 

La empresa de transporte Correos Express responderá en el plazo estimado de 24 horas. En el momento en que su pedido esté en el poder de la empresa de transporte, éstos le enviarán un SMS al teléfono de contacto que nos proporcione, en donde le informarán de la fecha exacta de entrega, así como le proporcionarán un enlace de seguimiento del paquete

Si su pedido lo necesita para una fecha determinada o le urge, no dude en contactarnos antes de realizar su pedido para tramitarlo e intentar enviárselo cuanto antes y/o gestionar el envío con Correos Express con carácter urgente. 

 El plazo de entrega para el método de pago TRANSFERENCIA se iniciará en el momento de tener formalizado el abono en la cuenta.

Si se realiza una transferencia inmediata o ingreso en cuenta, se ruega que se avise o se envíe el justificante a info@jlarenas.com, ya que las transferencias ordinarias tardan desde 1 día hábil en formalizarse y, por tanto, el plazo de entrega se alargaría.

Si lo desea, ofrecemos la posibilidad de que el envío lo tramite el cliente, estando a cargo de él la absoluta responsabilidad del paquete, así como de los gastos de envío oportunos.

 

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